Контролёром персональных данных является AUTOLAB · Neural Logic Diagnostics — сервис компьютерной диагностики и перепрограммирования электронных систем автомобилей, г. Варна, Болгария.

Контакты для вопросов по персональным данным: +359 87 638 0188, lab@silicon-diag.ru. Обращения принимаются на русском, болгарском и английском языках.

Контактные данные: имя, телефон, e-mail — которые вы сами указываете в заявке или форме записи.

Данные об автомобиле: марка, модель, год выпуска, VIN, фото автомобиля, блоков и маркировок — в объёме, необходимом для выполнения работ.

Технические данные: файлы прошивок блоков управления, коды ошибок, диагностические отчёты, которые вы прикрепляете к заявке.

Партнёрские данные: название компании, город, телефон, e-mail, журнал заявок и файлов кабинета VarnaAutoLab.

Технические данные браузера: cookies и схожие технологии (см. раздел 4).

Ответ на вашу заявку и подготовка коммерческого предложения — основания: совершение действий до заключения договора и законный интерес (ст. 6(1)(b), (f) GDPR).

Выполнение заказанных услуг: диагностика, ремонт, программирование блоков, работа партнёрского портала — основание: исполнение договора (ст. 6(1)(b) GDPR).

Сбор аналитики о посещаемости сайта — основание: ваше согласие (ст. 6(1)(a) GDPR), которое можно отозвать в любой момент.

Ведение учёта и выполнение юридических обязательств (бухгалтерия, налоги) — основание: соблюдение закона (ст. 6(1)(c) GDPR).

Необходимые cookies обеспечивают работу сайта и авторизации: без них страницы и личный кабинет не функционируют. Они не требуют согласия и не отключаются.

Аналитические cookies помогают понять, как посетители используют сайт, чтобы улучшать его. Они устанавливаются только после вашего явного согласия в баннере cookies.

Вы можете изменить выбор в любой момент: очистить cookies сайта в настройках браузера — баннер согласия появится при следующем визите.

Данные заявок и переписки хранятся, пока существует вероятность повторного обращения или следует из срока давности претензий, и удаляются после его истечения.

Файлы прошивок и результаты работ хранятся в течение гарантийного срока и срока возможных обращений по выполненной работе.

Данные партнёрского кабинета хранятся до закрытия партнёрского аккаунта, после чего удаляются или анонимизируются.

Хостинг и инфраструктура сайта предоставляются платформой Base44 (данные обрабатываются в объёме, необходимом для работы сервиса).

Курьерские и почтовые службы — только адрес доставки при лабораторном ремонте блоков, при вашем заказе отправки.

Мы не продаём персональные данные и не передаём их для рекламных целей третьим сторонам.

Вы имеете право: получить доступ к своим данным, исправить их, удалить («право на забвение»), ограничить обработку, перенести данные в другом формате, возразить против обработки на основании законного интереса, а также отозвать согласие в любой момент.

Для этого достаточно написать на lab@silicon-diag.ru — мы ответим в течение 30 дней. Отзыв согласия не влияет на обработку, выполненную ранее на законных основаниях.

Вы вправе подать жалобу в Комиссию по защите персональных данных Республики Болгария (КЗЛД): г. София, бул. «Профессор Тихомир Геров» № 5, cpdp.bg.

Мы можем обновлять эту политику при изменении законодательства или порядка работы сайта. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.

Редакция от 5 сентября 2026 г.